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les possibilités de la télé surveillance : -- cambriolage : en cas d'intrusion dans un domicile ou une entreprise le système d'alarme en voie une alerte au centre de télésurveillance qui est ainsi avertie immédiatement du problème. Dans la majorité des cas l'opérateur va appeler par téléphone le lieu où s'est produit le déclenchement afin de définir si il s'agit d'une erreur de manipulation d'une erreur dans la saisie du code d'alarme d'un réel cambriolage. Selon la prestation qui est définie avec la société de télésurveillance à un agent de sécur.ité peut se déplacer sur le lieu de l'effraction. Dans tous les cas, l'opérateur contactera des destinataires d'alerte, vous-même, un voisin, de la famille etc. afin de l'informer du déclenchement de l'alarme. -- gestion technique : certaines sociétés ont besoin de surveiller l'état technique d'appareils ou outillages. Différentes sondes peuvent alors être placées afin d'informer des défaillances techniques sur ces appareils l'opérateur du centre de télésurveillance. (exemple : détecteur de fumée, sonde de détection de coupures électriques, sonde thermique afin de détecter toute variation de température, détecteur de gaz,etc.) -- télé assistance ce service, principalement destiné aux personnes âgées, permet aux seniors d'alerter le centre de télésurveillance au moindre souci par une simple pression sur un bouton. Ce bouton devant rester à portée de main, il est souvent proposé sous forme de télécommande autour du cou. En cas de déclenchement, l'opérateur de surveillance contacte la personne âgée par téléphone afin de définir son besoin. En cas de problème l'opérateur peut ainsi alerter la famille, un voisin proche, les pompiers, etc. -- agression physique ce service est plus spécialement destiné aux commerçants, médecins, etc. le commerçant est alors équipé d'une petite télécommande qui a la moindre pression va envoyer une alerte au centre de surveillance. l'opérateur peut alors gérer le problème par l'intervention d'un vigile ou en contactant les forces de l'ordre des systèmes plus élaborés permettent, lors d'un déclenchement, aux opérateurs d'écouter en direct ce qui se passe au sein du commerce par le biais de petits micros reliés au système de sécurité. d'autres systèmes plus complets permettent plus de visualiser ce qui se passe dans le magasin, uniquement en cas de déclenchement bien sûr, grâce à des micros caméra |